قم نیوز: شرکت ارتباطات آفرینان قم، نمایندگی شرکت شاتل در قم از سوی شرکت (IMQ) ایتالیا دو گواهی نامه استاندارد دریافت کرد.

به گزارش قم نیوز، پس از ارزیابی های مختلف در ماه های گذشته، شرکت (IMQ) ایتالیا،  دو گواهی نامه استاندارد به شرکت ارتباطات آفرینان قم نمایندگی شرکت شاتل در قم جهت ارایه اینترنت پرسرعت ADSL2+ اعطا کرد.


استاندارد ISO10002:2004 جهت ایجاد رویه های موثر برای رسیدگی و مدیریت شکایت مشتریان ، یکی از این دو گواهینامه است.


گواهی نامه دیگر، ISO10004:2010 ، جهت پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری به عنوان ابزاری در راستای ارتقاء مشتری مداری، به این شرکت اعطا شده است.

گفتنی است شرکت (IMQ) ایتالیا،  یکی از معتبرترین شرکت های ممیز کیفیت در جهان است.

انتهای پیام/125