قم نیوز - برقراري ۱۰۰۲ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداري قم

روابط عمومي و بين‌الملل شهرداري قم , 25 ارديبهشت 1396 ساعت 12:00

قم نیوز: سرپرست سامانه ۱۳۷ شهرداري قم از برقراري ۱۰۰۲ تماس با سامانه ۱۳۷ طي روزهاي ۲۱ و ۲۲ ارديبهشت امسال خبر داد

    به گزارش قم نيوز، ابراهيم خسروي با اشاره به تعداد تماس‌هاي برقرار شده طي روزهاي ۲۱ و ۲۲ ارديبهشت با سامانه ۱۳۷ اظهار كرد: طي اين دو روز هزار و دو تماس با سامانه برقرار شده كه از اين تعداد ۲۹۳ تماس روز اول و ۱۵۹ تماس روز دوم با موضوعات خدمات شهري بوده و ۲۷ مورد موضوعات فني، ۶۴ مورد موضوع ترافيكي و ۲۵ مورد موضوع شهرسازي را مطرح كردند.

    سرپرست سامانه ۱۳۷ شهرداري قم خاطرنشان كرد: تعداد تما‌س‌ها نسبت به سال گذشته كاهش داشته و شهروندان رضايتمندي بيشتري داشتند و در مجموع امسال ۳۳ مورد راهنمايي زائر در روز ۲۲ ارديبهشت صورت گرفت و روز ۲۱ ارديبهشت ۳۰۸ مورد اطلاع‌رساني و روز گذشته نيز ۱۱۶ مورد اطلاع‌رساني به شهروندان و زائران انجام شد.

    خسروي با بيان اينكه در اين دو روز همه اپراتورها به صورت ۲۴ ساعته حضور داشتند، گفت: همكاران در مناطق يك، سه، ۶ و هشت همكاري لازم را داشتند و به طور كامل پاسخگوي شهروندان بودند.

    وي خاطرنشان كرد: در بخش فناوري اطلاعات مانند سنوات گذشته ستاد گمشدگان فعال بود، كساني كه موارد گمشده داشتند اطلاع مي‌دادند و از طريق نرم‌افزار و سامانه مديريت شهري پيگيري مي‌كردند.

انتهای پیام / 136