بیشترین آمار مراجعه به پایگاه های خدمات اجتماعی، مربوط به اختلافات خانوادگی شدید است که به تبع این مسئله، مشکلاتی از قبیل دختران فراری خیابانی، کودک کار و خیابان و خشونت خانگی به وجود می آید، لذا می توان گفت مهمترین عامل بروز مشکلات اجتماعی، اختلافات و تنش های شدید خانوادگی است .

اختلافات خانوادگی؛ بیشترین آمار مراجعات اورژانس اجتماعی

بیشترین آمار مراجعه به پایگاه های خدمات اجتماعی، مربوط به اختلافات خانوادگی شدید است که به تبع این مسئله، مشکلاتی از قبیل دختران فراری خیابانی، کودک کار و خیابان و خشونت خانگی به وجود می آید، لذا می توان گفت مهمترین عامل بروز مشکلات اجتماعی، اختلافات و تنش های شدید خانوادگی است .
 
محمد مجیدی در گفت و گو با خبرنگار ایسنا منطقه قم، در رابطه با اورژانس اجتماعی عنوان کرد: اورژانس اجتماعی نزدیک به یک دهه است که در قم و سراسر کشور فعالیت خود را شروع کرده است؛ هدف از این طرح، ارائه خدمات فوریتی به افرادی است که در شرایط بحرانی قرار دارند و در صورت عدم مداخله، با مشکلات جدی تری مواجه می شوند .

وی با بیان اینکه شماره 123 یک خط فوریتی رایگان است که کل مناطق شهری و روستایی استان را پوشش می دهد، افزود: کارشناسان اورژانس اجتماعی مشکلات تماس گیرندگان را ابتدا به صورت تلفنی و در صورت نیاز، با حضور در محل با استفاده از خودروهای سیار اورژانس اجتماعی بررسی و رفع می کنند.

کارشناس مسئول امور آسیب دیدگان اجتماعی اداره کل بهزیستی قم ادامه داد: در برخی از موارد پس از مداخلات تلفنی و حضوری نیاز به ارائه خدمات موقت است، یعنی ممکن است که شرایط برای حضور فرد در محل زندگی مهیا نباشد و ماندن در آن مکان باعث بروز مشکلات بیشتر شود، در این موارد با هماهنگی مقامات قضایی، این افراد به مرکز قرنطینه بهزیستی منتقل و تا 20 روز در این مرکز نگهداری می شوند؛ این دسته از افراد در این مدت از خدمات مددکاری و مشاوره روان شناسی بهره‌مند می شوند تا شرایط برای ورود به زندگی عادی و اجتماع فراهم شود .

وی با اشاره به فعالیت پایگاه‌های خدمات اجتماعی گفت: این پایگاه ها زیرنظر اداره کل بهزیستی و در قالب برنامه اورژانس اجتماعی فعالیت می‌کنند، و در مناطق حاد، بحرانی، حاشیه‌ای و آسیب‌خیز هستند، در هر پایگاه 2 کارشناس حضور دارد که به کمک اهالی منطقه به شناسایی ظرفیت‌ها، قابلیت‌ها، امکانات و نقاط قوت و ضعف می‌پردازند و در نهایت با اقدامات اجتماع محوری که در این مناطق انجام می دهند، سطح سلامت روان مردم ارتقا می یابد .
 

مجیدی تصریح کرد: افرادی که در معرض آسیب و شرایط حاد و بحرانی قرار دارند، جامعه هدف اورژانس اجتماعی هستند که یا آسیب دیده‌اند و یا خطر ابتلا به آسیب‌های اجتماعی و خانوادگی در آینده، برای آنها وجود دارد .


 خانم‌ها انگیزه بیشتری برای حل مشکلاتشان دارند
وی با اشاره به موارد تخصصی که مورد حمایت و مداخله برنامه اورژانس اجتماعی قرار می‌گیرند، تاکید کرد: زنان و دختران فراری، کودکان کار، کودک آزاری، همسر آزاری، خودکشی و آسیب هایی که اگر مداخله نشود، فرد را دچار بحران اجتماعی می کند، از جمله مباحث تخصصی و ویژه مورد پیگیری اورژانس هستند .

وی گفت: بیشترین آمار مراجعه به مراکز، مربوط به اختلافات خانوادگی شدید است که به تبع این مسئله، مشکلاتی از قبیل دختران فراری خیابانی، کودک کار و خیابان و خشونت خانگی به وجود می آید؛ می توان گفت مهمترین عامل بروز مشکلات اجتماعی، اختلافات و تنش های شدید خانوادگی است .

کارشناس مسئول امور آسیب دیدگان اجتماعی اداره کل بهزیستی قم ضمن اشاره به مراجعه هر دو گروه آقایان و خانم‌ها به پایگاه های اورژانس اجتماعی، خاطرنشان کرد: تعداد مراجعه کنندگان خانم به این مراکز بیشتر است و انگیزه بیشتری برای حل مشکلاتشان دارند، گاهی ممکن است آقایان با وجود مشکلات، احساس نیازی در رابطه مراجعه به این مراکز و گرفتن مشاوره از کارشناسان نداشته باشند .

فعالیت "خانه امن" در قم
وی در خصوص فعالیت "خانه امن" در قم عنوان کرد: خانه امن، یک مرکز تخصصی است برای کمک به ساماندهی افرادی که در معرض خشونت های شدید خانگی قرار دارند و نیاز به مداخلات اورژانسی خاص دارند.  افرادی که در معرض خشونت خانگی و یا دچار مشکلاتی از این نوع هستند، با اطلاع به خط 123 و پیگیری های کارشناسان می توانند از خدمات این مرکز بهره مند شوند .

وی در پایان راه حل منطقی بسیاری از این آسیبها را پیشگیری و مداخله به هنگام دانست و گفت: در بسیاری از موارد می‌توان با مشاهده مشکلات و تنش‌های ایجاد شده در زندگی، به مشاورین مجرب مراجعه کرد تا از تشدید این مشکلات و ایجاد بحران های شدید در زندگی جلوگیری شود.


انتهای پیام/138