قطعی سراسری اینترنت مخابرات در قم

به گزارش قم نیوز، تبلیغات سامانه اینترنت پر سرعت مخابرات استان قم تقریبا همه جا دیده می شود. روی پل های عابر پیاده، پشت قبض های تلفن، بنرهای تبلیغاتی سطح شهر و ... همه پر از تبلیغ اینترنت پر سرعتی است که این شرکت با دامپینگ قیمتی، و براساس دسترسی به تمامی زیر ساخت مخابراتی شهر، برای حذف دیگر رقبا ارائه می کند.

ارائه 3 ماه اینترنت رایگان در نمایشگاه فناوری اطلاعات استان قم از دیگر تبلیغات انجام شده از سوی این شرکت بود که البته پس از گرفتن این سرویس، مشخص نیست شارژ مجدد سرویس چگونه خواهد بود.

اما در این میان، قطعی امروز این شرکت که به گفته آمارهای غیر رسمی، نیمی از مشترکین اینترنت پر سرعت استان قم را شامل می شد، ضربه سنگینی به تبلیغات همه جانبه این شرکت بود. قطعی ای که به علت کامل نبودن سیستم داخلی این شرکت، به صفحه عدم سرویس طراحی شده منتقل نمی شد و تنها صفحات قادر به نمایش نبودند.

از سوی دیگر اطلاع رسانی در مورد این قطعی نیز همان طور که با تبلیغات پیامکی این شرکت صورت می گیرد، صورت نگرفت و اگر مشترکی با اعصاب خورد، به شمار ه2020 زنگ می زد، با این پاسخ که قطعی سراسری در قم است و به زودی درست می شود، مواجه می شد.

جا دارد، شرکت مخابرات ایران به عنوان بزرگترین شرکت خصوصی در حوزه مخابرات، تنها به فکر جذب مشتری نباشد و بیش از این به فکر مشتریان خود باشد که گاهی تمام فعالیت های تجاری و کاری آنها بر بستر اینترنت انجام می شود.

انتهای پیام /105/

بابا مخصوصا قطع کردن...
الان چهار روزه که هیچ VPN و فیلترشکنی کارنمی کنه
نه از طریق مخابرات نه از طریق شاتل
معلومه که اینا باز از یه چیزی ترسیدن

بابا ما پیش شمارمون 760 فقط باید از مخابرات اینرنت بگیریم بهش هم نیاز دارم . الان 2 ساله دارم ضعف اعصاب گرفتم ، رفتم مرکز سمیه .. .به من میگه نمی خوای قطعش کن همینه که هست ، ... بر سرشون با این اینترنتشون

من خط تلفن فیبره ونمی تونم از شرکتی غیر از مخابرات سرویس بگیرم .اگر امکانش بود 1روز هم از سرویس مخابرات استفاده نمیکردم .ولی متاسفانه ناچارم.......

سلام
آقا لطفا از پشتیبانی قوی و کارآمد مخابرات هم خبر تهیه فرمایید.هر موقع جهت رفع مشکل با 2020 تماس میگیریم با صف طولانی 10نفر در صف انتظار مواجه میشویم.!!!!!!

چندین بار تا به حال به 135و2020مشکل سرویس رو گزاش دادم ولی هیچگونه پیگیری جهت بهبود حال سرویس من از سمت مخابرات انجام نشده ..الان به کجا میتونم شکایت داشته باشم؟