قم نیوز - برگزاری دوره‌های آموزشی مشتری‌مداری در قم

مدیرعامل سازمان میادین شهرداری قم از برگزاری دوره‌های آموزشی مشتری مداری ویژه بهره برداران 18 فروشگاه همشهری و عاملین 39 بازارچه عرضه میوه و تره بار ریحان خبر داد.

به گزارش قم نيوز علیرضا مظفری با بیان اینکه این دوره آموزشی در راستای طرح مشتری مداری و آموزش فنون کسب و کار برگزار شده است، اظهار کرد: عاملان فروشگاه‌های همشهری زیر نظر سازمان و همچنین بازارچه‌های عرضه میوه و تره بار ریحان طی دو روز، آموزش‌های متنوع و فنون مشتری مداری را طی کردند.

مدیرعامل سازمان میادین شهرداری قم با مهم دانستن برگزاری این جلسات به تشریح منابع این کلاس‌ها پرداخت و بیان کرد: تعاریفی از بازاریابی، روش‌ها، نیازها، فروش، تبلیغات، ارضای نیاز مشتری از مهم ترین موارد ارائه شده به حاضرین بود.

مظفری ادامه داد: در بخش دیگری از این دوره آموزشی شناخت بازار، خواسته‌ها و نیازهای مشتری، ایجاد روابط سودمند و رضایت‌مندی مشتری، کسب ارزش مشتریان به تفصیل مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

انتهای پیام/ 137