قم نيوز
: قم نیوز: شرکت ارتباطات آفرینان قم، نمایندگی شرکت شاتل در قم از سوی شرکت (IMQ) ایتالیا دو گواهی نامه استاندارد دریافت کرد.
دوشنبه ۱۶ دی ۱۳۹۲ ساعت ۱۷:۱۰
کد مطلب : 18195
منبع : پايگاه اطلاع رسانی قم نیوز
از طرف شرکت (IMQ) ایتالیا
نمایندگی شاتل در قم گواهینامه معتبر ایزو دریافت کرد
استاندارد ISO10002:2004 جهت ایجاد رویه های موثر برای رسیدگی و مدیریت شکایت مشتریان ، یکی از این دو گواهینامه است.
گواهی نامه دیگر، ISO10004:2010 ، جهت پایش و اندازه گیری میزان رضایت مشتری به عنوان ابزاری در راستای ارتقاء مشتری مداری، به این شرکت اعطا شده است.
گفتنی است شرکت (IMQ) ایتالیا، یکی از معتبرترین شرکت های ممیز کیفیت در جهان است.
انتهای پیام/125
آخرین عناوین
