قم نيوز
: قم نیوز: فرمانده انتظامی استان با حضور در سامانه 197، از افزایش 66 درصدی رضایتمندی مردم در یک سال اخیر از سامانه 197 در استان خبر داد.
سه شنبه ۱۳ مهر ۱۳۹۵ ساعت ۱۲:۰۰
کد مطلب : 42302
منبع : خبرگزاری فارس
افزایش 66 درصدی رضایتمندی مردم از سامانه 197
وی افزود: از طریق سامانه 197 مردم انتقاد، پیشنهاد و تقدیر خودشان را به پلیس انتقال می‌دهند و زمانی که حضوری با مردم ارتباط برقرار می‌کنم، تمام پلیس‌های تخصصی مثل راهنمایی و رانندگی، وظیفه عمومی و پلیس‌های دیگری از جمله پلیس راه، پلیس آگاهی و دیگر همکاران حضور دارند و جا دستور لازم صادر و رسیدگی می‌شود.
مجتبایی ادامه داد: طی یک سال گذشته 37 هزار تماس تلفنی با سامانه 197 برقرار شده که عمدتاً در زمینه کسب راهنمایی، انتقال خبر و انتقاد بوده است که در این راستا 382 عملیات پلیسی انجام و سریعاً رسیدگی شده است.
وی بیان کرد: در این 30 جلسه بیش از 2 هزار و 800 ملاقات چهره به چهره با مردم انجام شده و به مشکلاتشان رسیدگی شده است.
فرمانده انتظامی استان ابراز کرد: در طول یک سال اخیر، 66 درصد رضایتمندی مردم افزایش پیدا کرده و 14 درصد نارضایتی آنها کمتر شده است. البته ما فعالیت‌های سیستم 197 را به شکل عادی دنبال نمی‌کنیم، بلکه سامانه دیگری آن را کنترل می‌کند.
انتهای پیام/135
آخرین عناوین
